REZERVARI
26
Sep, 2021
27
Sep, 2021
Created with Sketch. 1 Created with Sketch.
Adults
Created with Sketch. 0 Created with Sketch.
Children

Termeni și condiții

Bine ați venit pe Site-ul www.croaziere-deltadunarii.ro .

Acest website (denumit in continuare Site) este creat si administrat de SC WEBMEDIA SRL. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare a Site-ului, care stabilesc regulile prin care orice persoana poate accesa si/sau utiliza informatiile de pe Site-ul www.croaziere-deltadunarii.ro. Utilizand si/sau vizitand acest website (inclusiv continutul disponibil prin acest Site) acceptati automat acesti Termeni si Conditii de utilizare ale Site-lui. In cazul in care nu sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii, va rugam sa parasiti acest Site ACUM. WEBMEDIA isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

 

 

Adresa si date de contact

 

S.C. WEBMEDIA S.R.L. este o societate romaneasca cu sediul social in Tulcea, str. Vulturului, T3/46, Jud.Tulcea, numar de telefon 0722 311 003, adresa de e-mail contact@croaziere-deltadunarii.ro, avand un Capital Social de ….. lei, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub numarul J36/395/2.11.2009, avand cod unic de inregistrare RO 14169892.

 

 

Acces si servicii prezentate pe Site

 

Webmedia garanteaza Utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest Site, pentru solicitare de oferte si programe turistice, informatii despre destinatiile promovate, abonare la newsletter, achizitionare de produse Webmedia, rezervari, precum si suport live sau prin e-mail, etc. Daca optati pentru inregistrare pe acest Site va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii necesare. Daca informatiile furnizate nu sunt corecte si complete, Webmedia poate alege sa nu raspunda la solicitarea dumneavoastra.

 

 

Responsabilitate

 

Informatiile cuprinse in acest Site au un caracter strict consultativ si pot fi modificate oricand, fara o notificare prealabila. Desi facem eforturi in vederea asigurarii calitatii, corectitudinii si caracterului actual al materialelor publicate in Site, nu putem garanta, expres sau implicit, in privinta continutului sau. Este necesar sa ne contactati si sa verificati daca informatiile sunt actuale.

 

 

Conditii de utilizare a Site-ului

 

Webmedia va garanteaza permisiunea de a utiliza acest Site cu respectarea urmatoarelor Conditii de utilizare:

  • Site-ul se va utiliza doar in interes personal si non-comercial;
  • Este interzisa copierea, reproducerea partiala sau integrala a Site-ului, download-ul sau printarea unor copii a continutului, distribuirea unor parti din acest Site in orice fel de mediu, atat pentru uz personal cat si in scop comercial, fara a obtine acordul scris prealabil, de la administratorul Site-ului.
  • Este interzis sa afectati sau sa interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale Site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea si copierea unui continut, sau cu elemente care intaresc limitele de utilizare ale Site-ului sau continutului acestuia.
  • Utilizatorii pot trimite sugestii, comentarii, feedback, idei, poze din destinatiile in care au calatorit, caz in care acestea devin proprietatea SC WEBMEDIA SRL
  • Este interzis sa trimiteti materiale sau comentarii vulgare sau discriminatorii legate de statutul social, rasa, etnie, convingeri politice, religie sau sex, materiale pornografice de orice fel sau legate de abuzuri asupra minorilor, sau violarea in orice fel a legilor romane si internationale.
  • Solicitarile de utilizare/ modificare a continutului Site-ului pot fi trimise la adresa de e-mail contact@croaziere-deltadunarii.ro.

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA ACEST SITE, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.croaziere-deltadunarii.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

 

Copyright

 

Intregul continut al acestui Site, incluzand imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date, reprezinta proprietatea siteului, fiind protejate de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.

Toate desenele si simbolurile legate de acestea sunt marci inregistrate ale WEBMEDIA si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Webmedia isi rezerva toate drepturile pentru acest Site si pentru continutul acestuia. Continutul acestui Site va este oferit dumneavoastra doar cu scop informativ si pentru uz personal si nu poate fi folosit, copiat, reprodus, expus, vandut, licentiat sau cu alte scopuri fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate. Folosirea fara acordul Webmedia a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

 

Conditii generale de rezervare

 

Toate programele noastre includ:

  • Aperitive si bauturi la imbarcare si pe timpul degustarii de vinuri si a programelor artistice;
  • Mesele principale la bord sau la tarm, in timpul excursiilor, conform programului;
  • Bauturi: bere și vin,cafea/ceai/suc pe timpul micului dejun,prânz și cina;
  • Apa plata și carbogazoasa tot timpul croazierei;
  • Excursii ghidate conform programului;
  • Acces la biciclete;
  • Programe artistice la bord;
  • Test simplu covid unde este cazul;
  • Parcare auto păzită.

 

Programele nu includ:

  • Test Covid PCR;
  • Asigurare de medicala – obligatorie pentru itinerariile cu Ucraina inclusa; Asigurare storno;
  • Bauturi bar;
  • Baia rusească;
  • Spa Ismail;
  • Excursie speciale de la Sulina – Caraorman sau lacuri, sau la Sf. Gheorghe – vărsarea Dunării in mare;
  • Activitati in centrul de echitație.

 

 

Protocolul cu masuri de prevenire a infectiei Sars COV2 implementat la bordul navei MS DIANA

 

Masuri la imbarcare:

  • Test Covid PCR (in cazul deplasarii in Ucraina) – contract Clinica Routine Med Tulcea
  • Test Covid antigen rapid pentru cursele interne
  • Dezinfectie bagaje cu nebulizator ultrasonic 3D aflat la bord si solutie peroxide de hidrogen
  • Termoscanner fara atingere pentru masurarea temperaturii
  • Dezinfectie maini
  • Covor cu dezinfectant
  • Masuri la bord:
  • Contract dezinfectie prin nebulizare inainte de fiecare nou sejur – Dr. Clean, firma autorizata DDD
  • Dezinfectant amplasat la intrare in bar, restaurant, terasa, toaleta comuna, receptiv, holuri
  • Dezinfectia suprafetelor prin pulverizare si stergere dupa fiecare folosire Masuri in excursii:
  • Tot personalul cu care se intra in contact in Ucraina are test PCR Covid negativ ( conform legislatiei din Ucraina): ghid, sofer, firma agenturare)
  • Purtarea mastii
  • Spalare pe maini
  • Dezinfectia suprafetelor cu care vin in contact turistii pe parcursul deplasarii si sunt sub
  • controlul personalului de la bord sau al partenerilor selectati– barca, autocar, biciclete
  • Termometrizare la intoarcerea la bord
  • Dezinfectia suprafetelor cu substante biocide avizate de Ministerul Sanatatii.

 

 

Termene si conditii pentru circuitele de grup

 

Insotitorul de grup poate modifica programul circuitului pe zile, inclusiv ordinea in care se viziteaza obiectivele turistice, in functie de anumite conditii obiective (conditii meteo nefavorabile, etc.), dar fara a se afecta structura generala a programului.

Compania noastra nu poate fi facuta raspunzatoare de modificarea programului turistic, cand aceasta se datoreaza unor cauze de forta majora sau unor imprejurari pe care nici compania nu le putea prevedea sau evita. In aceste cazuri compania va depune toate eforturile pentru depasirea situatiilor ivite, dar nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente.

Webmedia nu poate fi facuta raspunzatoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale ale turistului (indiferent de cauza). Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti, vor trebui sa prezinte autoritatilor vamale acordul ambilor parinti sau al celui care nu-i insoteste (dupa caz), autentificat la notariat.

 

Documente necesare pentru achizitionarea unui pachet turistic

 

  • Copie dupa pasaport (pasaportul trebuie sa aiba valabilitate minim 6 luni de la data terminarii excursiei); – Ucraina
  • Copie dupa cartea de identitate;
  • Adresa de domiciliu (daca difera de cea din CI);
  • Numar de telefon valabil;
  • Adresa e-mail;

 

 

Conditii de călătorie în Ucraina

 

  • Pasaport valabil minim 6 luni de la incheierea calatoriei;
  • Asigurare medicala valabila pe teritoriul Ucrainei. Aceasta asigurare nu este inclusa in pret, insa este obligatorie si se achita suplimentar si poate fi la pachet cu asigurarea medicala pe teritoriul Romaniei;

Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la trecerea frontierei.

 

 

Termene si conditii de plata

 

  • Daca nu este specificat altfel, se aplica urmatoarele termene de plata:
  • 50% din pretul pachetului turistic la inscriere;
  • 50% din pretul pachetului turistic cu minim 15 zile zile inaintea inceperii sejurului.

 

 

Conditii de anulare si penalitati

 

  • Conditiile de anulare ale unui pachet turistic, precum si cuantumul penalitatilor sunt prevazute astfel:
  • 5% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face din momentul inscrierii pana la 30 zile inaintea inceperii sejurului;
  • 30% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 20 zile – 15 zile inaintea inceperii sejurului;
  • 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 15 zile – 7 zile inaintea inceperii sejurului;
  • 80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in cu mai putin de 7 zile inaintea plecarii.

IMPORTANT!

Va reamintim ca Asigurarea STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente care pot determina anularea calatoriei. Asigurarea storno se incheie in momentul achizitionarii programului si nu ulterior.

 

 

Modificarea termenilor si conditiilor

 

Webmedia isi rezerva dreptul de a modifica oricand si in orice mod prevederile din Termeni si Conditii, fara nici o notificare prealabila si fara a fi obligata sa indeplineasca vrea formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare este acceptata neconditionat si in totalitate de catre Utilizatorii Site-ului prin simpla utilizare a acestuia, iar neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia respectivului Utilizator de a inceta imediat accesarea Site-ului si/sau utilizarea in orice mod a serviciilor Webmedia.

 

 

Legea aplicabila. Litigii

 

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor Site-ului prevazute de Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din, sau in legatura cu acesti Termeni si Conditii va fi solutionat pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu va fi posibil se va apela la instantele judecatoresti, competenta revenind instantei din raza teritoriala a municipiului Tulcea.

Pentru orice intrebari sau nelamuriri cu privire la termenii si conditiile de utilizare a Site-ului, precum si despre drepturile de proprietate intelectuala si politica de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0722 311 003, sau la adresa de e-mail contact@croaziere-deltadunarii.ro.

Adresa

Str. Smârdan,

Nufăru, Tulcea

 

Telefon

0722 311 003

 

Follow us

Copyright 2021 - Croaziere Delta Dunării - MS Diana